------------------------------------------------------------ INFO-Datei zu Microsoft Outlook(TM) Express Version 5 Januar 1999 ------------------------------------------------------------ (c) Copyright Microsoft Corporation, 1999 Dieses Dokument enthält ergänzende und neueste Informationen als Zusatz zur Online-Hilfe von Outlook Express. Die Version Outlook Express 5 enthält den Internet Explorer 5 sowie Internet Tools. ------------------------- ANZEIGEN DIESES DOKUMENTS ------------------------- Zur Anzeige von Msoe.txt im Editor maximieren Sie das Editorfenster. Zum Drucken von Msoe.txt öffnen Sie das Dokument im Editor oder in einem anderen Textverarbeitungsprogramm und klicken dann im Menü "Datei" auf "Drucken". ------ INHALT ------ 1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS 2. NEUE FUNKTIONEN IN DIESER VERSION 3. BEKANNTE PROBLEME IN DIESER VERSION 4. PROBLEMBEHANDLUNG 5. TIPPS & TRICKS 6. SOFTWARE-SERVICE FÜR MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ============================ 1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ============================ Outlook Express ist ein Programm zum Lesen von E-Mail und News, das auf Internetstandards basiert. Wenn Sie E-Mail mit Outlook Express lesen möchten, müssen Sie ein Mailsystem einsetzen, das die Protokolle SMTP und POP3 bzw. IMAP verwendet. Falls Sie nicht wissen, ob Ihr Mail-System Outlook Express unterstützt, wenden Sie sich an Ihren Administrator bzw. an Ihren Internetdienstanbieter, und bringen Sie in Erfahrung, ob POP3- oder IMAP-Mailclients unterstützt werden. Sie können Outlook Express auch zum Lesen von BBS-Diskussionsgruppen (Newsgroups, z.B. Usenet) mit NNTP-basierten Newsservern verwenden. Den Namen des zu verwendenden Newsservers erhalten Sie von Ihrem Internetdienstanbieter bzw. von Ihrem Netzwerkadministrator. Outlook Express können Sie auch einsetzen, um von dem Newsserver msnews.microsoft.com technische Unterstützung zu einer Vielzahl von Microsoft-Produkten abzurufen. Outlook Express enthält zudem das Windows Adressbuch, Version 5, mit umfangreichen Funktionen zur Adressverwaltung. Hierzu gehört auch die Option, Gruppen von Kontakten und Ordnern zu erstellen, um E-Mail-Adressen und persönliche Adressen ordnen zu können. Das Windows Adressbuch kann auch auf Internet-Verzeichnisse zugreifen, die das Protokoll LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) ver- wenden. Internet-Verzeichnisse bieten eine einfache Möglichkeit, E-Mail-Adressen und Anschriften zu ermitteln. Eine Anzahl weitver- breiteter Internet-Verzeichnisse ist bereits vorkonfiguriert, um problemlos darauf zugreifen zu können. ==================================== 2. NEUE FUNKTIONEN IN DIESER VERSION ==================================== - Identitäten für mehrere Benutzer Mit dem Identitäts-Manager können Sie für unterschiedliche Benutzer von Outlook Express Profile erstellen. Diese Profile werden von Anwendungen wie Outlook Express und dem Windows Adressbuch gemeinsam verwendet. - Offline-Unterstützung und Nachrichtensynchronisierung Die News- und IMAP-Ordner können heruntergeladen werden, um sie offline zu lesen. Aktionen, die offline durchgeführt werden (wie das Senden oder das Verschieben von Nachrichten innerhalb eines IMAP-Kontos), werden ausgeführt, sobald Sie wieder online sind. - Kontaktefenster Die Kontakte in Ihrem Windows Adressbuch sind jetzt im Hauptfenster von Outlook Express eingeblendet. - Erweiterte Nachrichtenregeln Die erweiterten Regeln unterstützten zusätzliche Kriterien und Aktionen. Hierzu gehören das Sperren von Absendern mit einem einzigen Mausklick sowie Regeln für Newsgroups. - Mehrere Signaturen Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Signaturen erstellen und jede Signatur einem oder mehreren Mail- oder Newskonten zuordnen. - Einfachere Verwendung von gesicherter E-Mail (S/MIME) Outlook Express ermittelt automatisch die auf Ihrem System instal- lierten digitalen Zertifikate und ordnet sie Ihren Mailkonten zu. Digitale Zertifikate, die Sie von anderen erhalten, werden auto- matisch dem Windows Adressbuch hinzugefügt. - Integration der Wählhilfe Durch Verwendung der auf Ihrem System installierten Wählhilfe kann ein Telefonanruf zu einem Kontakt im Windows Adressbuch problemlos durchgeführt werden. - IMAP-Ordner für Entwürfe und gesendete Objekte Outlook Express kann die in Bearbeitung befindlichen Nachrichten in einem Entwürfeordner auf dem Server speichern und Kopien der gesendeten Nachrichten in einem Ordner für gesendete Objekte auf dem IMAP-Server ablegen. - IMAP-Ordnerverwaltung Sie können festlegen, welche IMAP-Ordner in der Ordnerliste sicht- bar bzw. ausgeblendet (abonniert oder nicht abonniert) sein sollen. - Erweiterte Suchfunktionen für Internet-Verzeichnisse Suchläufe auf Internet-Verzeichnisservern (LDAP) können mit zusätz- lichen Kriterien und logischen Operatoren durchgeführt werden. - Status des Diskussionsfaden Sie können eine News- oder Mail-Diskussion verfolgen und damit erkennen, wann neue Nachrichten zu diesem Thema eintreffen. Wenn Sie eine Diskussion ignorieren, werden weitere Nachrichten zu diesem Thema nicht mehr angezeigt. - Bearbeitung von HTML-Quellcode Sie können den Quellcode einer HTML-Nachricht auf einfache Weise bearbeiten und spezielle HTML-Marken einsetzen. - Benutzerdefinierbare Nachrichtenfilter Über mehr als ein Dutzend Kriterien können Sie festlegen, welche Nachrichten ausgeblendet oder angezeigt werden sollen. - Briefpapier-Assistent Jetzt ist es noch einfacher, HTML-Briefpapier benutzerdefiniert zu erstellen. Dabei können Sie Seitenränder, Schriftarten, Hinter- grundbilder und Farben festlegen. - Verbesserte Verbindungsverwaltung Outlook Express 5 kann die gleichen Verbindungseinstellungen wie Internet Explorer 5 verwenden. Die Trennung der Telefon- oder LAN- Verbindung wird automatisch erkannt. Wird eine Verbindung benötigt, wird sie von Outlook Express jetzt entweder automatisch hergestellt oder es wird Ihre Bestätigung angefordert. ====================================== 3. BEKANNTE PROBLEME IN DIESER VERSION ====================================== - Der Identitäts-Manager bietet ein einfaches Verfahren, Benutzer- einstellungen zu gruppieren und die Benutzer von Anwendungen zu ändern. Er kann jedoch keine Sicherheit für Nachrichten, Anwen- dungseinstellungen und digitale Zertifikate gewährleisten. Wenn Sie eine höhere Sicherheit benötigen, sollten Sie für die Verwal- tung der Benutzereinstellungen die Anmeldeprofile von Windows verwenden. - Beim Deinstallieren von Outlook Express 5 bleiben die in diesem Programm empfangenen Nachrichten in den Nachrichtendateien von Outlook Express 5 erhalten. Haben Sie zuvor Outlook Express 4 oder Internet Mail/News verwendet, bleiben bei Deinstallation nur die in diesen Programmen empfangenen Nachrichten erhalten. - Nach der Deinstallation von Outlook Express 5 können Sie die in diesem Programm empfangenen Nachrichten in Outlook Express 4 importieren. Hierzu klicken Sie in Outlook Express 4 auf "Datei". Klicken Sie dann auf "Importieren", anschließend auf "Nachrichten", und folgen Sie den Bildschirmanweisungen. - Wenn Sie nach der Installation von Outlook Express 5 das Programm Outlook 98 installieren, funktioniert u.U. die Verknüpfung zum Microsoft Outlook Newsreader nicht. Um dies zu beheben, öffnen Sie das Menü "Start" und klicken auf "Programme". Klicken Sie in der Liste der Programme im Menü "Start" mit der rechten Maus- taste auf den Microsoft Outlook Newsreader. Klicken Sie dann auf "Eigenschaften". Geben Sie im Feld "Ziel" den folgenden Befehl ein (genau wie unten gezeigt): "C:\Programme\Outlook Express\msimn.exe" /outnews - Um Outlook Express auf einem System mit zwei Betriebssystemen ausführen zu können, müssen Sie unter beiden Betriebssystemen die gleiche Version von Outlook Express installieren. - Falls Sie das PGP Plug-in für Outlook Express 4 verwendet haben, müssen Sie es deinstallieren, bevor Sie Outlook 5 installieren. Ohne die Deinstallation des Plug-ins läuft Outlook Express 5 nicht. Um diesen Fehler zu beheben, deinstallieren Sie zuerst Outlook Express 5, dann das PGP Plug-in mit dem Befehl "Hinzufügen/Entfernen" in der Systemsteuerung/Software, und installieren anschließend Outlook Express 5. - Bei den folgenden Diensten ist ein Zugriff auf das E-Mailkonto über Outlook Express nicht möglich: MS Mail, cc:Mail, CompuServe, America Online (AOL) und Microsoft Exchange Server vor Version 5. - Eingebettete Objekte oder Bilder werden nicht angezeigt, wenn der Absender Microsoft Outlook, Microsoft Exchange oder Windows Messaging verwendet. Dateianlagen funktionieren jedoch einwandfrei. - Haben Sie bisher Internet News zum Lesen von Newsgroups verwendet, werden nach einer Aktualisierung zu Outlook Express alle Nach- richten aus Ihrem Ordner "Bereitgestellte Objekte" in den Ordner "Gesendete Objekte" verschoben. - Outlook Express zeigt in der Ordnerliste nur die abonnierten IMAP- Ordner an. Nicht abonnierte Ordner werden nicht mehr angezeigt. - Der Ansichtfilter "Antworten zu eigenen Nachrichten" zeigt nur Nachrichtendiskussionen an, bei denen Sie der Verfasser der ursprüng- lichen Nachricht sind. Die Antworten auf Ihre Antworten werden nicht angezeigt. - Die Nachrichtenregeln sind für IMAP-Konten nicht verfügbar. - Nachrichten ohne korrekte Codierinformation bezüglich des verwendeten Zeichensatzes können Sie lesen, indem Sie die korrekte Codierung im Menü "Ansicht" auswählen. Falls Sie jedoch "AutoSelect" wählen, wenn Sie diese Nachrichten weiterleiten oder auf sie antworten, wird der Zeichensatz der ausgehenden Nachricht inkorrekt gekennzeichnet. Um dieses Problem zu vermeiden, wählen Sie "Andere Codierung", wenn Sie Nachrichten ohne Codierinformation bezüglich des Zeichensatzes weiterleiten oder auf sie antworten. - Junk-E-Mail Filterung ist in dieser Version von Outlook Express nicht verfügbar. ==================== 4. PROBLEMBEHANDLUNG ==================== - Falls Sie E-Mail weder versenden noch empfangen können, prüfen Sie, ob: 1. Das Protokoll TCP/IP auf Ihrem System installiert ist. 2. Alle Kabel ordnungsgemäß mit Ihrem Computer und Modem bzw. LAN verbunden sind. 3. Ihr Internetdienstanbieter Ihnen ein PPP- oder SLIP-Konto bereitstellt. 4. Ihr Internetdienstanbieter bzw. Ihr LAN-Server POP3 bzw. IMAP sowie SMTP unterstützt. 5. Ihre Modem-Kommunikationsparameter (Baudrate und Protokolltyp) richtig eingestellt sind. - Falls Sie keine Newsnachrichten lesen oder bereitstellen können, vergewissern Sie sich, dass Kontoname und Kennwort für einen Newsserver nur dann verwendet werden, wenn dies erforderlich ist. Werden Kontoname und Kennwort verwendet, obwohl sie nicht erforder- lich sind, kann keine Verbindung zum Newsserver aufgebaut werden. - Wenn Probleme auftreten, können Sie zuerst in der Hilfe im Ab- schnitt "Problembehandlung" nachschlagen: 1. Klicken Sie in Outlook Express auf das Menü "?" und dann auf "Inhalt und Index". 2. Doppelklicken Sie auf der Registerkarte "Inhalt" auf das Thema "Problembehandlung". - Eine Liste der häufig gestellten Fragen (FAQ = Frequently Asked Questions) und wichtigsten Hilfethemen für Outlook Express finden Sie auf der Microsoft Website unter: http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/ - Um auf Software Service-Newsgroups für Microsoft-Clientprodukte zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Klicken Sie im Menü "Extras" auf "Konten". 2. Klicken Sie auf der Registerkarte "News" auf "Hinzufügen" und dann auf "News". 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. 4. Wenn Sie zur Eingabe eines Servernamens aufgefordert werden, geben Sie msnews.microsoft.com ein. Falls Ihr Internetdienstanbieter diesen Namen nicht findet, können Sie stattdessen auch 131.107.3.27 eingeben. Sie müssen sich an diesem Newsserver nicht anmelden. ================= 5. TIPPS & TRICKS ================= - Um an eine im Windows Adressbuch verzeichnete Person eine Nachricht zu senden, doppelklicken Sie im Kontaktebereich auf den Namen der Person. - Um beim Erstellen einer HTML-Nachricht den Quellcode zu bearbeiten, klicken Sie im Menü "Ansicht" auf "Quelltext bearbeiten". Daraufhin werden am unteren Rand des Fensters drei Registerkarten angezeigt. Wenn Sie auf die Registerkarte "Quelle" klicken, können Sie den Quellcode anzeigen und ändern. - Das akustische Signal, das Sie über den Empfang neuer E-Mail benachrichtigt, kann geändert werden. Doppelklicken Sie dazu in der Systemsteuerung auf das Symbol "Akustische Signale", und wählen Sie aus der Liste das Ereignis "Posteingangsbenachrichtigung" aus. Die zur Auswahl stehenden Signale können Sie aus der Dropdownliste im Abschnitt "Akustisches Signal" ersehen. - Um beim Senden einer E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person nachzu- schlagen, können Sie den Befehl "Namen überprüfen" verwenden, der im Menü "Extras" oder auf der Symbolleiste "Neue Nachricht" verfügbar ist. Falls die zugehörige Adresse gefunden wurde, wird der Name unterstrichen angezeigt. - Um eine Mailnachricht im Standardtext (ohne HTML-Formatierung) zu senden, klicken Sie im Menü "Format" auf "Nur-Text". Soll "Nur-Text" als Standardeinstellung für neue Nachrichten, Antworten und weiter- geleitete Nachrichten verwendet werden, klicken Sie im Menü "Extras" auf "Optionen", dann auf die Registerkarte "Senden" und unter "Format beim Senden von E-Mail-Nachrichten" auf "Nur-Text". (Newsnachrichten werden in der Standardeinstellung als "Nur-Text" gesendet. Diese Einstellung kann jedoch unter "Format zum Senden von News" gleichermaßen geändert werden.) - Um die Symbolleiste anzupassen, klicken Sie mit der rechten Maus- taste darauf und verwenden dann die Menübefehle zur Durchführung der gewünschten Aktionen. - Sie können die Größe der Vorschau oder der Nachrichtenliste ändern, indem Sie die Trennlinie zwischen der Vorschau und der Nachrichten- liste ziehen. - Sie können die Unterteilung der Vorschau ändern oder die Vorschau auch ganz deaktivieren. Hierzu klicken Sie im Menü "Ansicht" auf "Layout" und ändern dann die Optionen im Dialogfeld. - Um die E-Mail-Adresse einer Person anzuzeigen, die Ihnen eine Nach- richt gesendet hat, doppelklicken Sie auf die Nachricht, um sie zu öffnen. Doppelklicken Sie dann im Feld "Von" auf den Namen des Ver- fassers. Sie können diese Person auch in Ihr Adressbuch übernehmen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen klicken und dann auf "Zum Adressbuch hinzufügen" klicken. - Um Antworten zu einer bestimmten Nachricht in einer Newsgroup anzu- zeigen, klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben der Nachricht. Die Antworten werden unterhalb der Nachricht eingerückt angezeigt. - Bei E-Mail können Sie eine Kopie der Nachrichten auf dem Server belassen. Zum Festlegen dieser Option klicken Sie im Menü "Extras" auf "Konten". Wählen Sie das Mailkonto aus, das Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf "Eigenschaften". Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert", und aktivieren Sie dann das Kontroll- kästchen "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen". - Sie können nach Newsgroups suchen, deren Namen bestimmte Wörter enthalten. Hierzu führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Klicken Sie im Menü "Extras" auf "Newsgroups". 2. Geben Sie im Feld "Newsgroups mit folgendem Inhalt anzeigen" die gesuchten Wörter ein, getrennt durch ein Leerzeichen. Sie können auch nach Beschreibungen von Newsgroups suchen. Wenn die Beschreibungen nicht angezeigt werden, klicken Sie im Menü "Extras" auf "Konten". Wählen Sie dann das Newskonto aus, das geändert werden soll, klicken Sie auf "Eigenschaften" und dann auf die Registerkarte "Erweitert". Aktivieren Sie anschließend das Kontrollkästchen "Newsgroup-Beschreibungen verwenden". Klicken Sie im Menü "Extras" auf "Newsgroups" und dann im Fenster "Newsgroups" auf die Schaltfläche "Liste neu übertragen". - Sie können Ihre Signatur in alle Nachrichten einfügen, auch in Nachrichten, auf die Sie antworten oder die Sie weiterleiten. Klicken Sie hierzu im Menü "Extras" auf "Briefpapier". Klicken Sie auf die Registerkarten "E-Mail" oder "News" und dort auf die Schaltfläche "Signatur". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Signatur allen ausgehenden Nachrichten hinzufügen". - Um Spalten neu anzuordnen, können Sie die Spaltenüberschriften ziehen und ablegen. Die Größe der Spalten können Sie ändern, indem Sie die rechte Ecke der Spaltenüberschrift ziehen. - Um die Verbindung zu trennen, klicken Sie im Menü "Datei" auf "Offline arbeiten" und klicken auf "Ja", wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Verbindung trennen möchten. - Outlook Express kann in regelmäßigen Intervallen eine Verbindung herstellen, um zu prüfen, ob neue Nachrichten eingegangen sind. Hierzu muss die Option "Nachrichteneingang alle X Minute(n) prüfen" aktiviert sein und die Option "Wenn zu der Zeit keine Verbindung besteht" auf "Immer verbinden" oder auf "Verbinden wenn Offlinearbeiten nicht aktiviert ist" eingestellt sein. Diese Einstellungen befinden sich auf der Registerkarte "Allgemein" unter den Optionen im Menü "Extras". - Falls Sie für eines Ihrer E-Mail- oder Newskonten eine bestimmte Verbindung zu einem Internetdienstanbieter benötigen, aktivieren Sie die Option "Verbindung mit diesem Konto herstellen mit" und wählen das entsprechende Konto aus. Diese Option befindet sich auf der Register- karte "Verbindung" in den Eigenschaften der jeweiligen Konten. Die Option wird hauptsächlich von Benutzern verwendet, die mehrere Ver- bindungen brauchen, z.B. eine LAN- und eine DFÜ-Netzwerkverbindung oder zwei DFÜ-Netzwerkverbindungen. - Um bei Programmstart zu prüfen, ob neue Nachrichten eingegangen sind, aktivieren Sie in den Optionen auf der Registerkarte "Allgemein" die Option "Nachrichteneingang alle X Minute(n) prüfen" und vergewissern sich, dass für jedes zu überprüfende Konto in den Eigenschaften auf der Registerkarte "Allgemein" die Option "Dieses Konto beim Senden und Empfangen verwenden" aktiviert ist. Die Option "Beim Start fragen, ob eine Verbindung aufgebaut werden soll" stellt lediglich eine Verbindung her. Es wird nicht geprüft, ob neue Nachrichten eingegangen sind. - Die Verbindungsoption für DFÜ-Netzwerke "Beim Start fragen, ob eine Verbindung aufgebaut werden soll" fordert Sie immer auf, bei Programmstart eine Modemnummer anzugeben, auch wenn eine LAN-Verbindung vorhanden ist. Wenn Sie hauptsächlich LAN- Verbindungen verwenden, sollten Sie diese Option deaktivieren. - Um die Option "Automatisch mit diesem Server verbinden" für alle DFÜ-Netzwerkkonten zu deaktivieren, klicken Sie auf "Abbrechen", während eine Verbindung zu dem Konto aufgebaut wird. Hierdurch wird das Fenster "DFÜ-Netzwerkverbindung" angezeigt, in dem Sie die Option "Automatisch mit diesem Server verbinden" deaktivieren können. - Wenn Sie Outlook Express unter Windows NT einsetzen und die Unter- stützung für eine andere Sprache hinzufügen möchten, doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol "Tastatur" und klicken dann auf "Hinzufügen". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bild- schirm. Hierdurch werden die entsprechenden NLS-Dateien (National Language Support) installiert. Die zugehörige Tastaturbelegung müssen Sie nicht verwenden. ================================================= 6. SOFTWARE-SERVICE FÜR MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ================================================= Die neuesten Informationen über Outlook Express sowie eine Liste der häufig gestellten Fragen (FAQ = Frequently Asked Questions) finden Sie auf unserer Webseite unter http://www.microsoft.com/ie/ie40/oe/. Hier finden Sie möglicherweise bereits Antworten auf Ihre Fragen. Für die Behandlung von Fragen zu Microsoft Outlook Express wurde eine eigene Newsgroup eingerichtet, die auch Unterstützung für Clients bereitstellt: - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.inetexplorer.ie5beta.OutlookExpress Um die Newsnachrichten zu lesen, folgen Sie den oben stehenden An- weisungen im Abschnitt "Problembehandlung". Diese Site ist ein optimaler Ratgeber, der Ihnen bei einem Problem weiterhelfen kann, da eventuell schon eine andere Person auf das Problem gestoßen ist und bereits eine Lösung in der Newsgroup bereitgestellt hat. Antworten zu weiterführenden Supportfragen finden Sie unter http://support.microsoft.com/support.